afbeelding callcenter 
Veel gestelde vragen 
 






Zakelijk 
 
  Actief 

Kan ik onderhandelen over mijn waterprijs?

Brabant Water hanteert alleen haar standaard tarieven. Deze tarieven behoren tot de goedkoopste van Nederland. De tarieven zijn zo scherp, dat leidingwater een goed alternatief is voor een eigen bron.

 

Ik ben overgestapt op leidingwater, maar mijn wateropname loopt terug. Hoe kan dit?

Dieren wennen aan de smaak van water. Bij overschakeling van eigen bron naar leidingwater kan de smaak verschillen. De wateropname kan hierdoor tijdelijk teruglopen.

 

Waarom is mijn water zo hard?

Leidingwater wordt gewonnen uit grondwater. Grondwater kan een hoge concentratie calcium bevatten, wat kan leiden tot kalkaanslag in uw leiding of drinknippels. Brabant Water gaat op sommige plekken in Noord-Brabant het water ontharden. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met onze accountmanager.

 

Ik krijg onvoldoende water uit mijn leiding. Waar ligt dit aan?

De hoeveelheid water dat uit uw leiding komt, is afhankelijk van de doorstroming van de leiding. Mogelijk moet de leidingdiameter vergroot worden of zal er een grotere watermeter geplaatst moeten worden. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met onze accountmanager.

 

Ik gebruik leidingwater, maar toch is mijn water bacteriologisch verontreinigd. Hoe kan dit?

Leidingwater mag tot het punt van levering (watermeter) niet bacteriologisch verontreinigd zijn. Veel bacteriologische verontreinigingen ontstaan in de drinkwaterinstallatie in uw stal. Dit kan door onvoldoende doorstroming, opwarming, medicijntoevoegingen e.d. komen. Een goed ontworpen en beheerde drinkwaterinstallatie is van groot belang. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met onze accountmanager.

 

Wat voor belastingen komen er allemaal bovenop het watertarief?

De tarieven in onze tarievenregeling zijn inclusief belastingen, maar exclusief BTW. Belastingen als provinciale grondwaterheffing, ecotax en grondwaterbelasting zijn in de tarieven meegenomen.

 

Als ik leidingwater afneem, wordt ik dan aangeslagen voor rioollasten?

Een groot aantal gemeenten verrekenen hun rioollasten via de watermeter. De rioollasten worden dan berekend over de hoeveelheid ingenomen water van het waterleidingbedrijf. Aangezien het meeste afvalwater in de mestkelder verdwijnt, is het bij de meeste gemeenten mogelijk om voor dit gedeelte ontheffing te vragen. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met onze accountmanager.

 

Hoe stap ik over op leidingwater?

Bijna alle veehouderijbedrijven zijn aangesloten op het leidingnet van Brabant Water. In de meeste gevallen hoeft u dus alleen de afsluiter open te draaien. Mocht u niet over een aansluiting beschikken of is de aansluiting niet groot genoeg, kunt u contact opnemen met onze accountmanager.

 

Ik ben bezocht door een inspecteur van Brabant Water en moet aan allerlei eisen voldoen.

Uw leidingwaterinstallatie moet voldoen aan NEN-1006. Dit is nodig om de veiligheid van het drinkwater te kunnen waarborgen. Het terugstromen van medicijnresten naar het leidingnet van Brabant Water bijvoorbeeld, zou tot grote gezondheidsrisico’s kunnen leiden.

       

Brabant Water voert in opdracht van VROM-Inspectie controles uit op de naleving van de NEN-1006 richtlijnen. De belangrijkste eisen waaraan u moet voldoen staan beschreven in Waterwerkblad 1.4A . Voor meer informatie kunt u contact opnemen met onze accountmanager.