Als u (nog) niet weet op welke dag u de sleutel ontvangt, vragen we u om later terug te komen. Zodra deze datum bekend is, kunt u zich aanmelden tot drie maanden voordat u de sleutel ontvangt.

Voorbeeld:

• U ontvangt de sleutel op 1 juni
• Aanmelden kan vanaf 1 maart (drie maanden vooraf) tot 1 december (zes maanden geleden)

U kunt in dit geval het volgende doen: 

• Het opleverrapport van uw woning controleren. 
• Contact opnemen met de partij waarvan u de sleutel hebt ontvangen, zoals de makelaar, verhuurder of projectontwikkelaar. Zij kunnen u de juiste meterstand aanleveren.

Is het niet gelukt om de meterstand te achterhalen? Neem contact op met onze klantenservice om de meterstand van vandaag door te geven.

Ja, dat kan. U kunt zich tot drie maanden voordat u de sleutel ontvangt aanmelden. Als de datum dat u de sleutel ontvangt in de toekomst ligt, weet u de meterstand nog niet. Na het ontvangen van de sleutel vragen wij de meterstand van uw adres bij u op.