Nep mails/medewerkers
Op deze pagina informeren wij u over zaken die niet namens Brabant Water zijn uitgegaan. Denk aan 'phishing -emails' of personen die zich onterecht uitgeven als werknemers van Brabant Water.
We ontvangen soms helaas signalen dat er personen zijn die zich aan de telefoon onterecht voordoen als Brabant Water medewerkers. Zij bellen u als klant over een nog openstaande rekening en vragen u deze direct te betalen. Trap hier niet in!
Onze werkwijze
Als er een rekening openstaat, informeren wij u hierover altijd eerst via een brief of e-mail. Pas daarna nemen wij telefonisch contact met u op. U bent dus altijd op de hoogte van een openstaande rekening.
Let op: hebt u contact met iemand die zich voordoet als een van onze medewerkers en vertrouwt u het niet? Beëindig het gesprek en bel ons dan altijd via telefoonnummer 073 68 38 000. Wij controleren samen met u of u echt bent benaderd door een van onze medewerkers.