Kruimelpad
Nep mails/medewerkers
Uw veiligheid en vertrouwen staan bij Brabant Water voorop. Daarom waarschuwen we u graag over situaties waarin mensen zich onterecht als onze medewerkers voordoen, zoals via phishinge-mails of misleidende telefoongesprekken.
Herken fraude en blijf alert
We ontvangen soms meldingen van klanten die gebeld worden door iemand die zich als medewerker van Brabant Water voordoet. Deze persoon beweert dat er een openstaande rekening is en eisen directe betaling. Dit is fraude. Ga hier niet op in!
Hoe wij werken
Als er bij u nog een rekening openstaat, ontvangt u altijd eerst een officiële brief of e-mail van ons. Pas daarna kunnen we telefonisch contact met u opnemen. U wordt dus nooit onverwachts telefonisch geconfronteerd met een betalingsverzoek.
Vertrouwt u het niet? Neem contact met ons op
Twijfelt u of een e-mail of telefoontje echt van ons komt? Beëindig het gesprek en neem direct contact met ons op via 073 683 80 00. Wij helpen u graag verder en controleren of u daadwerkelijk door Brabant Water bent benaderd.
Uw veiligheid staat bij ons voorop. Samen zorgen we ervoor dat oplichters geen kans krijgen.