Geen water of weinig water uit de kraan?
Komt er geen water uit de kraan of heeft u weinig waterdruk? Dat is erg vervelend. In veel gevallen is er sprake van een storing of werkzaamheden in de buurt. Soms ligt de oorzaak in uw eigen woning. Controleer daarom eerst of er een storing bekend is en doorloop daarna de stappen hieronder. Zo weet u snel waar het probleem zit.
Controleer eerst of er een storing is
Kijk op Waterstoring.nl of er een storing of werkzaamheden bij u in de buurt zijn. Is er een storing bekend? Dan doen we er alles aan om het probleem zo snel mogelijk op te lossen.
Bekijk storingen en werkzaamheden
Wat moet ik doen als er geen water uit de kraan komt?
Voordat u contact met ons opneemt, kunt u deze controles uitvoeren:
1. Vraag na bij uw buren
Hebben uw buren ook geen water? Dan is de kans groot dat er sprake is van een storing in de buurt.
2. Controleer de kraan dichtbij de watermeter
Draai de koudwaterkraan dicht bij de watermeter open. Hebt u daar wel water? Dan zit het probleem waarschijnlijk in een leiding of installatie in uw woning.
3. Controleer de hoofdkraan
Staat de hoofdkraan volledig open?
- Bij een draaiknop (rood, zwart of blauw): draai de knop linksom helemaal open.
- Bij een hendel: zorg dat de hendel in lijn staat met de leiding, niet haaks erop.
Let op: de kraan moet met de hand te bedienen zijn. Gebruik geen gereedschap of smeermiddelen.
4. Controleer op lekkage
Zet alle waterverbruikende apparaten uit en kijk of de watermeter blijft lopen. Is dat het geval? Dan kan er sprake zijn van een lekkage.
5. Controleer het zeefje van de kraan
Komt er uit één kraan weinig water? Maak dan het zeefje van de kraan schoon.
6. Gebruikt u veel water tegelijk?
Het tegelijk gebruiken van meerdere kranen, de douche of een tuinsproeier kan tijdelijk zorgen voor minder waterdruk.
Het probleem is niet opgelost
Hebt u bovenstaande controles uitgevoerd en komt er nog steeds geen of weinig water uit de kraan? Neem dan contact met ons op. We helpen u graag verder.
Veelgestelde vragen
Ik ervaar verminderde waterdruk op één kraan, hoe kan dit?
Vaak is een zeefje op de kraan de boosdoener bij onvoldoende waterdruk. Het zeefje is dan verstopt. U kunt dit verhelpen door de kop van de kraan los te schroeven, het zeefje eruit te halen en dit schoon te spoelen.
Ik woon in een appartementencomplex (2e etage of hoger) en heb geen of weinig waterdruk. Wat nu?
Hebt u na een wateronderbreking, naar aanleiding van werkzaamheden of een storing, geen of weinig waterdruk? Benader dan de huisbaas of woningstichting om de drukverhogingsinstallatie (hydrofoor) te resetten. Na het aan- en uitschakelen van de hydrofoor moet het probleem met de waterlevering op hoger gelegen verdiepingen verholpen zijn. De hydrofoor is een apparaat, ofwel persinstallatie, die ervoor zorgt dat het water ook bij de hoger gelegen verdiepingen komt. Als waterbedrijf hebben wij geen toegang tot de hydrofoor.