Icoontjes van kraan, pan en glas water

Kookadvies kraanwater

Bij Brabant Water zorgen we ervoor dat u altijd schoon en veilig kraanwater hebt. In uitzonderlijke situaties, zoals een storing, lekkage of onderhoud, kan het voorkomen dat uw kraanwater tijdelijk niet voldoet aan de kwaliteitseisen. U kunt het water dan niet drinken. In dat geval geven we een kookadvies af om uw veiligheid te waarborgen.

Wat is een kookadvies? 

Een kookadvies betekent dat we u aanraden uw kraanwater drie minuten te koken voordat u het gebruikt voor consumptie. Dit geldt voor:

  • Het maken van koffie, thee, limonade en flesvoeding.
  • Het bereiden van maaltijden.
  • Tandenpoetsen.

Door het water te koken, worden eventuele bacteriën gedood, en is het weer veilig om te drinken.

Hoe werkt een kookadvies?

  • Kook water in een pan of fluitketel, niet in een waterkoker (deze verwarmt vaak niet lang genoeg tot 100°C).
  • Na het koken kunt u het water veilig gebruiken voor consumptie.
  • Gebruik ongekookt water gewoon voor het doorspoelen van het toilet, wassen, schoonmaken, tuinieren, en douchen of baden (let op: slik geen water door tijdens douchen of baden).

Kookadvieskaarten: wat betekenen ze?

Wij informeren u via gekleurde kaarten in uw brievenbus of via andere communicatiekanalen bij calamiteiten.

Rode kaart

Een rode kaart betekent dat uw drinkwater op dat moment niet voldoet aan de strenge kwaliteitseisen. Kook uw kraanwater minimaal drie minuten voordat u het gebruikt. Zodra het probleem is opgelost, ontvangt u een groene kaart.

Oranje kaart

Bij geplande werkzaamheden ontvangt u uit voorzorg een oranje kaart, omdat wij moeten wachten op de uitslag van de waterkwaliteit. Dit is dus een preventief kookadvies. Kook ook in dit geval uw kraanwater drie minuten. Zodra de waterkwaliteit is goedgekeurd, ontvangt u een groene kaart.

Groene kaart

Een groene kaart laat u weten dat het kraanwater weer volledig aan de kwaliteitseisen voldoet. U kunt het water weer gebruiken zonder het eerst te koken.

Hoe lang duurt een kookadvies?

Een kookadvies is altijd tijdelijk en duurt doorgaans vijf tot acht dagen. In uitzonderlijke situaties kan dit langer zijn. Zodra het koken van water niet meer nodig is ontvangt u van ons een groene kaart in de brievenbus. Bij calamiteiten informeren wij u mogelijk ook via andere kanalen.

Uw veiligheid staat bij ons voorop. We doen er alles aan om uw drinkwater zo snel mogelijk weer aan de hoogste kwaliteitseisen te laten voldoen. Hebt u vragen? We staan voor u klaar.

Kijk hier voor actuele storingen en onderhoudswerkzaamheden in uw buurt

Veelgestelde vragen

Ik heb per ongeluk ongekookt water gedronken tijdens een kookadvies. Wat nu?

Meestal merkt u hier niets van. Heel soms komt het voor dat u last krijgt van maag- en darmklachten (buikpijn, diarree). Deze klachten zijn meestal na enkele dagen weer voorbij. Gevoelige groepen, zoals zwangere vrouwen en mensen met een verminderde weerstand, lopen een iets groter risico. Bij aanhoudende klachten adviseren wij u om contact op te nemen met de huisarts.

Moet ik het water voor mijn huisdier ook koken tijdens een kookadvies?

Ja, het kookadvies geldt uit voorzorg ook voor sommige huisdieren. Voor kleinere dieren zoals sommige honden, katten, konijnen, hamsters, muizen en cavia's kunt u voor alle zekerheid het water drie minuten koken en laten afkoelen. Grote honden of katten die buiten komen, kunnen het water uit de kraan meestal zonder te koken drinken. Zij drinken immers buiten ook wel eens uit een sloot of vijver. Dat geldt ook voor paarden en andere grote dieren. Hebt u een aquarium? Wacht dan bij voorkeur met het verschonen van uw aquarium tot na deze periode.

Kan ik gewoon douchen of in bad gaan tijdens een kookadvies?

Ja, u kunt gewoon douchen en in bad gaan. Wij adviseren u wel om in deze gevallen geen water door te slikken.