Het verhuisproces

Via Mijn Brabant Water kunt u eenvoudig uw nieuwe adres registreren. Wij zorgen ervoor dat alles goed wordt verwerkt.

Ga naar Mijn Brabant Water

Verlaat u uw huidige woning? Geef het bij ons door via Mijn Brabant Water.

Op de dag van de sleuteloverdracht noteert u de meterstand en deelt u deze met ons.

Het doorgeven van de meterstand voor een afmelding of aanmelding kan via Mijn Brabant Water. 

Hebt u nog vragen? Onze collega's van de klantenservice helpen u graag.

Gecondoleerd met uw verlies. We begrijpen goed dat u andere zaken aan uw hoofd hebt. Daarom maken wij het u graag zo gemakkelijk mogelijk.

Via het formulier Overlijden doorgeven kunt u ons laten weten of u:

• de overeenkomst wilt opzeggen;
• de overeenkomst tijdelijk door wilt laten gaan;
• of dat de naam op de overeenkomst aangepast mag worden.

We begrijpen goed dat u in een lastige periode zit. Geen scheiding is hetzelfde, daarom kunt u hieronder kiezen welke optie het best bij uw persoonlijke situatie past.
 

• De overeenkomst staat op naam van degene die in de woning blijft wonen.
  Dan hoeft de overeenkomst niet beëindigd te worden, tenzij u samen anders besluit. Het is belangrijk dat de juiste (betaal)gegevens bij ons bekend zijn. Controleert u die via Mijn Brabant Water?
  
  
  
  
  
  
  
  
   
• De overeenkomst staat op naam van degene die de woning verlaat.
  De overeenkomst wordt beëindigd. Nadat wij de afmelding hebben ontvangen, maken wij een eindrekening op. Wij gaan vervolgens een nieuwe overeenkomst aan met degene die in de woning blijft wonen. Degene die de woning verlaat geeft dus een afmelding door via Mijn Brabant Water. Degene die in de woning blijft wonen geeft een aanmelding door via het aanmeldformulier.
  
   
• De woning gaat de verkoop in.
  Zodra de woning is verkocht, ontvangen wij graag de afmelding via Mijn Brabant Water. Wij maken dan een eindrekening op per de datum van sleuteloverdracht. Blijft een van de personen tussentijds in de woning wonen, dan gelden bovenstaande adviezen.

Komt u er niet uit? Dan staan wij voor u klaar. Via de contactpagina komt u in contact met onze klantenservice.

U levert de sleutel van uw oude woning meestal later in dan de dag waarop u de sleutel van uw nieuwe woning ontvangt. In de tussenliggende periode bent u voor beide adressen verantwoordelijk voor de kosten van het watergebruik. Dit geldt ook voor eventuele belastingen en heffingen.

Staat uw oude woning langer dan drie maanden leeg? Dan verlagen wij uw voorschot. Neemt u hiervoor contact met ons op. Houdt de datum van de onbewoonbare periode en de bijbehorende meterstand bij de hand.