Kruimelpad
Het verhuisproces
Gaat u verhuizen? Dat regelen we samen eenvoudig en zorgeloos. Via Mijn Brabant Water kunt u uw verhuizing eenvoudig doorgeven. U logt in met uw e-mailadres en wachtwoord, kiest voor ‘Verhuizing of afmelding doorgeven’ en volgt de stappen in het formulier.
Welke gegevens hebt u nodig?
- Datum sleuteloverdracht van uw oude adres: de dag waarop u uw woning verlaat
- Eindmeterstand op deze datum (niet nodig als de verhuizing in de toekomst plaatsvindt)
- Uw nieuwe adres (voor onze administratie en toekomstige correspondentie)
Het verhuisproces in drie stappen
1. Geef uw nieuwe adres door
Via Mijn Brabant Water kunt u eenvoudig uw nieuwe adres registreren. Wij zorgen ervoor dat alles goed wordt verwerkt.
2. Meld uw oude adres af
Verlaat u uw huidige woning? Geef het bij ons door via Mijn Brabant Water.
3. Geef uw meterstand door
Op de dag van de sleuteloverdracht noteert u de meterstand en deelt u deze met ons.
Nieuwe klant of opzeggen als klant?
Bij een verhuizing komt veel kijken, en iedere situatie is anders. Gaat u nog klussen in uw nieuwe woning of voor het eerst samenwonen? We geven duidelijke uitleg voor elke situatie, zodat u precies weet wat u moet regelen voor uw drinkwater.
Verhuist u naar een woning in Brabant en wilt u klant worden? U kunt zich eenvoudig aanmelden met uw nieuwe adres. Gaat u naar een adres buiten Brabant of hebt u geen wateraansluiting meer nodig? Dan kunt u uw overeenkomst zelf opzeggen.
Hebt u nog vragen?
Met oog voor een zorgeloze verhuizing zorgen wij ervoor dat uw waterzaken soepel geregeld worden. Hebt u nog vragen? Wij staan voor u klaar om te helpen. Samen maken we de overgang zo makkelijk mogelijk.
Veelgestelde vragen
Hoe geef ik de beginmeterstand door voor mijn nieuwe woning/pand?
Het doorgeven van de meterstand voor een afmelding of aanmelding kan via Mijn Brabant Water.
Hebt u nog vragen? Onze collega's van de klantenservice helpen u graag.
Ik wil een overlijden doorgeven. Hoe doe ik dit?
Gecondoleerd met uw verlies. We begrijpen dat u andere zaken aan uw hoofd hebt.
U kunt gemakkelijk en snel een overlijden doorgeven via een online formulier. U kunt daarbij kiezen voor:
Ik ga scheiden. Wat betekent dit voor mijn overeenkomst met Brabant Water?
We begrijpen goed dat u in een lastige periode zit. Uw scheiding kan verschillende dingen betekenen voor de overeenkomst met Brabant Water. Kies hieronder de optie die het beste bij uw situatie past:
Komt u er niet uit of weet u niet zeker welke optie het beste bij uw situatie past? Neem dan contact met ons op.
Betaal ik tijdens mijn verhuizing voor twee adressen?
Soms wel. Meestal levert u de sleutel van uw oude woning later in dan de dag waarop u de sleutel van uw nieuwe woning ontvangt. In die periode hiertussen betaalt u de kosten voor het watergebruik (en eventuele bijbehorende belastingen en heffingen) van beide adressen.
Staat uw oude woning langer dan drie maanden leeg? Dan kunt u contact met ons opnemen om uw voorschot te verlagen. U hebt daarvoor de data van de ‘lege’ periode en de meterstand van de oude woning nodig.
Hoe werkt het verhuisproces?
Bij een verhuizing komt veel kijken, en iedere situatie is anders. Gaat u nog klussen in uw nieuwe woning of voor het eerst samenwonen? Op deze pagina geven wij uitleg over alle verhuissituaties én over wat u regelt voor uw drinkwater.