Te laat met betalen? Dat kan gebeuren. Daarom betaalt u nog geen extra kosten als wij u een eerste herinnering sturen. Betaalt u uw rekening hierna niet of niet op tijd? Dan berekenen wij incassokosten. Hierbij houden wij ons aan de Wet Incassokosten.

Wat houdt deze wet voor u in?

In de Wet Incassokosten staat beschreven welke kosten een bedrijf, incassobureau of deurwaarder maximaal mag rekenen als de klant niet op tijd betaalt. Brabant Water noemt deze kosten incassokosten. Dit betekent voor u:

  • U betaalt aan Brabant Water en/of aan de deurwaarder per rekening maximaal 15% van het openstaande bedrag aan incassokosten.
  • Er geldt een minimumbedrag van € 40,00 voor incassokosten. Is uw rekening bijvoorbeeld € 250,00? Dan mag Brabant Water en/of de deurwaarder € 40,00 vragen. Ook al zijn de incassokosten in dat geval hoger dan 15%.
  • Is het openstaande bedrag lager dan € 266,67? Dan betaalt u per rekening maximaal € 40,00 aan incassokosten.

Meer informatie over onze incassoprocedure vindt u in onze tarievenregeling of op onze website.