U kunt met een foto uw meterstand doorgeven
Uw meterstand doorgeven is nu nóg eenvoudiger. Maak simpelweg een foto van uw watermeter met uw mobiele telefoon en wij doen de rest.
Hoe werkt het?
Hebt u een verzoek ontvangen om uw meterstand door te geven? Vanaf nu kan dat nóg eenvoudiger. Met uw mobiele telefoon maakt u simpelweg een foto van de meter, de rest gaat vanzelf.
Klik op de knop 'Ja, ik wil dit proberen', maak een foto en onze slimme technologie leest automatisch uw meterstand af. U hoeft alleen nog op bevestigen te klikken. Snel, simpel en zonder gedoe.
Wat zijn de voordelen?
Privacy
We begrijpen dat uw gegevens belangrijk zijn. De foto wordt uitsluitend gebruikt om uw meterstand af te lezen. Na zes maanden verwijderen wij de foto automatisch uit onze administratie. Wilt u meer weten? Bekijk onze privacyverklaring.
Met deze nieuwe methode maken we het makkelijker en betrouwbaarder voor u, terwijl wij zorgen voor een vlekkeloze verwerking. Zo zorgen we samen voor een probleemloze waterlevering!
Veelgestelde vragen
Hoe ziet mijn watermeter eruit?
Er zijn verschillende typen (slimme) watermeters. Op deze pagina vindt u voorbeelden van onze watermeters.
Uw watermeter bevindt zich meestal in de meterkast of in een meterput vlak achter uw voordeur. In veel appartementencomplexen bevinden de watermeters zich in de gezamenlijke ruimte.
Wat moet ik doen als de watermeter nat is aan de buitenkant?
Als de watermeter nat is aan de buitenkant, is dat meestal condens. Dat ontstaat door een verschil in temperatuur. Op deze pagina leest u hoe u kunt controleren of het gaat om condens of een lekkage.
Is het toch een lekkage? Lees dan op deze pagina meer informatie wat te doen.